ご相談窓口

地域連携科では、相談員がご相談をお受けしています。

 

患者さんが、精神的な悩みを抱えながらも、その方らしく、安心した、豊かな生活を送っていただくことが、回復していくにあたり重要になります。

ご家族にとっても、患者さんとどのような接し方をし、どう支えていけばよいかなどの疑問や不安、将来的なご心配も含めて気持ちが晴れない方も多いのではないでしょうか。

生活の様々な場面での困りごとついて、相談員が、患者さんやご家族の立場に立って、共に考え、話し合って、問題を解決するお手伝いをさせていただきます。

 

相談の一例

受診に関する相談

  • しばらく外来通院していたが、通院することができなくなってしまった。
  • 診察時、主治医に言いたいことが、うまく伝えられない。

 

経済的な相談

  • 医療費が払えるか心配。高額療養費、生活保護などの制度を教えてほしい。
  • 障害年金が受給できるのか。どのように申請したらよいか。

 

人権上の相談

  • 成年後見制度について知りたい。
  • 療養中に不当な扱いを受けた。誰に相談したらよいかわからない。

 

社会生活に関する相談

  • 退院後に自立して生活できるか不安。援助してくれるサービスを知りたい。
  • リハビリとして通えるような場所を知りたい。
  • 介護保険制度や高齢者施設などについて知りたい。

 

 

ご利用方法

ご希望の方は、主治医や看護師に、相談員との相談希望とお伝えください。

事前に相談室までお電話ください。

相談された内容については秘密を厳守いたしますので、安心してご相談ください。

 

相談日 土曜午後・日曜・祝日・年末年始を除く毎日
相談時間

月~金 9:00~17:00

土曜日 9:00~12:00

料金 無料(※の方は有料)
場所 本館1階 正面玄関入って左の相談室

 

※当院に一度も受診されたことのない方のご家族からのご相談は、3,000円(税別)をいただきます。

 

 

無料低額診療事業

生活困窮の為に医療費の支払いが困難な方を対象に、規定に従って保険診療費等の減免及び減額を行っています。